ALGEMENE ABONNEMENTSVOORWAARDEN
Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Abonnee: de wederpartij die met Trading Unie een Abonnement aangaat;
Abonnement: een overeenkomst tot koop en verkoop van (een deel van) Leeraanbod en/of van opdracht tot het verrichten van diensten ter zake van Leeraanbod;
Abonnementsgeld: de op het Abonnement van toepassing zijnde vergoeding die Abonnee aan Trading Unie verschuldigd is;
Betaalperiode: de periode waarover het verschuldigde Abonnementsgeld door Abonnee per keer betaald dient te worden;
Consument: een Abonnee die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
Leeraanbod: opleidingen, trainingen, modules, e-learnings, e-books, workshops, themadagen, projectdagen, advies,
consultancy, implementatie en andere vormen van door Trading Unie geleverde producten, digitale inhoud of diensten in de ruimste zin van het woord; Trading Unie: de eenmanszaak onder firma Trading Unie, gevestigd en kantoorhoudende te (3068GL) Rotterdam, aan Hunze 78, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 89879570, btw-identificatienummer 863527425B01;
Voorwaarden: de onderhavige Algemene Abonnementsvoorwaarden.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en andere verplichtingen door of namens Trading Unie.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Abonnee of derden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Door het aangaan van het Abonnement verklaart Abonnee zich bekend en akkoord met deze Voorwaarden.
5. Abonnee stemt ermee in dat deze Voorwaarden eveneens van toepassing zijn op vervolgovereenkomsten en nieuwe
overeenkomsten tussen Abonnee en Trading Unie.
6. Trading Unie kan deze Voorwaarden (tussentijds) eenzijdig wijzigen dan wel aanvullen. Trading Unie zal Abonnee tijdig in kennis stellen van wijzigingen van of aanvullingen op deze Voorwaarden. Wanneer een wijziging of aanvulling van de Voorwaarden tot gevolg heeft dat Trading Unie een consument een wezenlijk andere prestatie levert dan overeengekomen, heeft de consument het recht het Abonnement binnen 4 weken na het van kracht worden van de betreffende wijziging te ontbinden.
7. Indien enige bepaling uit deze Voorwaarden of uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, heeft dit enkel gevolgen voor de nietige/vernietigbare bepaling. Alle overige bepalingen blijven hun gelding onverkort behouden.
Artikel 3. Totstandkoming Abonnement
1. Aanbiedingen en offertes van Trading Unie zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2. Een overeenkomst tussen Abonnee en Trading Unie komt tot stand wanneer a) Trading Unie de aanvraag voor een
Abonnement schriftelijk of digitaal bevestigt, of b) Trading Unie met de uitvoering van het Abonnement is begonnen.
3. Mondelinge afspraken, overeenkomsten en aanvullingen op of wijzigingen van een overeenkomst tussen partijen binden Trading Unie slechts indien deze door haar schriftelijk zijn bevestigd.
4. In geval van strijdigheid tussen de aanvraag van Abonnee en de aanvaarding door Trading Unie, is uitsluitend de
bevestiging door Trading Unie bindend.
5. Als een aanbod van Trading Unie een kennelijke fout of vergissing bevat, alsmede aan een aanbod van Trading Unie dat gebaseerd is op door Abonnee verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, kan Abonnee geen rechten ontlenen.
6. Trading Unie is gerechtigd om zonder opgave van redenen een opdracht voor een Abonnement te weigeren, of aanvullende voorwaarden aan het sluiten van het Abonnement te verbinden.
7. De minimumleeftijd van Abonnee dient 16 jaar te zijn en heeft tot 18 jaar toestemming nodig van zijn ouder en/of voogd voordat Abonnee een aanbod aanschaft. Toestemming dient mondeling aan Abonnee verleent te worden.
8. Trading Unie behoudt zich het recht voor een aanvaard aanbod binnen 3 dagen na aanvaarding te herroepen, zonder dat Abonnee hieraan enig recht kan ontlenen.
9. Aanbiedingen en offertes zijn 2 weken geldig, tenzij anders aangegeven. Als een klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
10. Aanbiedingen of offertes gelden niet voor latere Abonnementen of vervolgovereenkomsten, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4. Levering
1. Trading Unie spant zich in het Abonnement naar beste inzicht en vermogen en als zorgvuldig handelend opdrachtnemer uit te voeren.
2. Trading Unie draagt zorg voor tijdige verschaffing van toegang tot bij het Abonnement behorend Leeraanbod, waarbij zij ernaar streeft dit materiaal binnen 24 uur na totstandkoming van het Abonnement aan Abonnee ter beschikking te stellen. Deze levertijd is een schatting en geldt niet als fatale termijn. Voor consumenten levert Trading Unie Leeraanbod onverwijld na het sluiten van de overeenkomst aan de consument, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
3. Voor Abonnees niet zijnde consumenten, geldt dat niet-nakoming door Trading Unie, om welke reden dan ook, van een leveringstermijn, Abonnee geen recht geeft op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming of opschorting van enige verplichting voortvloeiend uit de overeenkomst, of enige daarmee samenhangende overeenkomst.
4. Abonnee zal de gedragscode van Trading Unie naleven.
5. Abonnee is verplicht bij het aangaan van het Abonnement correcte (adres)gegevens op te geven. Wijzigingen en/of
onjuistheden in deze gegevens, waaronder bezorg- en factuurgegevens, dienen tijdig aan Trading Unie te worden gemeld.
6. Levering van diensten, uitvoering van Abonnementen en alle op een Abonnement betrekking hebbende mededelingen en kennisgevingen worden gedaan aan het door Abonnee opgegeven adres en/of e-mailadres.
Artikel 5. Conformiteit Garantie
Trading Unie staat er jegens consumenten voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van Trading Unie totdat Abonnee aan al zijn betalingsverplichtingen met
betrekking tot geleverde en te leveren goederen en diensten heeft voldaan. Tot dat tijdstip is Abonnee verplicht de door Trading Unie geleverde goederen gescheiden te houden van andere goederen en deze goederen duidelijk als eigendom van Trading Unie aan te merken en deugdelijk te verzekeren en verzekerd te houden, alsmede niet tot bewerking of wijziging van de goederen over te gaan. Zolang Trading Unie een vordering op Abonnee heeft, is Trading Unie gerechtigd de geleverde goederen terug te nemen.
2. Abonnee is niet gerechtigd over de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen te beschikken, c.q. een (bezitloos) pandrecht op de betrokken goederen te vestigen, dan wel deze goederen anderszins te bezwaren, zolang voormelde vorderingen niet zijn voldaan.
3. Indien Abonnee zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, of indien er gegronde vrees bestaat dat Abonnee voornoemde verplichtingen niet zal nakomen, is Trading Unie zonder ingebrekestelling gerechtigd de geleverde goederen onmiddellijk onder zich te nemen, waar deze zich ook mogen bevinden. De kosten daarvan komen voor rekening van Abonnee.
Artikel 7. Herroeping
1. Het bepaalde in de artikelen 7. tot en met 11. geldt alleen wanneer Trading Unie een Abonnement met een consument is aangegaan.
Bij producten
2. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Trading Unie mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
3. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
a. als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. Trading Unie mag, mits zij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren;
b. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of
een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
c. bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de
consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd:
4. De consument kan een dienstenovereenkomst en een overeenkomst voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Trading Unie mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
5. De in lid 2 genoemde bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst.
Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd bij niet
informeren over herroepingsrecht:
6. Indien Trading Unie de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig de vorige leden van dit artikel vastgestelde bedenktijd. Indien Trading Unie de in het voorgaande lid bedoelde informatie aan de consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de consument die informatie heeft ontvangen.
Artikel 8. Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
2. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van
omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.
3. De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als Trading Unie hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
Artikel 9. Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
1. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het bij de bevestiging van het Abonnement ontvangen modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan Trading Unie.
2. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument een geleverd product terug, of overhandigt hij dit aan (een uitdrukkelijk gevolmachtigde van) Trading Unie. Dit hoeft niet als Trading Unie heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
3. De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door Trading Unie verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
5. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
6. Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de verrichting van de dienst aanvangt tijdens de bedenktijd, is de consument Trading Unie een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door Trading Unie is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming van de verbintenis.
7. De consument draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten indien:
Trading Unie de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij
herroeping of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, of;
de consument niet uitdrukkelijk om de aanvang van de uitvoering van de dienst tijdens de bedenktijd heeft verzocht.
8. De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering van niet op een materiële drager geleverde digitale inhoud, indien: hij voorafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd; hij niet heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het verlenen van zijn toestemming; of Trading Unie heeft nagelaten deze verklaring van de consument te bevestigen.
9. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
Artikel 10. Verplichtingen van Trading Unie bij herroeping
Als Trading Unie de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt zij na
ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging. Trading Unie vergoedt alle betalingen van de
consument, inclusief eventuele leveringskosten door Trading Unie in rekening gebracht voor het geretourneerde
product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument haar de herroeping meldt. Tenzij
Trading Unie aanbiedt het product zelf af te halen, mag zij wachten met terugbetalen tot zij het product heeft
ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
Trading Unie gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument
instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. Als de consument heeft gekozen
voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Trading Unie de bijkomende
kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
Artikel 11. Uitsluiting herroepingsrecht
Een consument heeft geen herroepingsrecht bij:
Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen; Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen; Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als: de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
Pakketreizen als bedoeld in artikel 7:500 BW en overeenkomsten van personenvervoer; Dienstenovereenkomsten voor terbeschikkingstelling van accommodatie, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien en anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten en
catering; Overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering daarvan is voorzien; Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden
teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
Alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waardeafhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
Verzegelde audio, video-opnamen en computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen hierop;
De levering van digitale inhoud anders dan op een materiële drager, maar alleen als:
de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en
de consument heeft verklaard dat hij hiermee zijn herroepingsrecht verliest.
Artikel 12. Annulering
Abonnee heeft gedurende 14 dagen na totstandkoming van een Abonnement het recht om een Abonnement zonder opgaaf van redenen kosteloos te annuleren zolang hij geen aanvang heeft gemaakt met Module 2 van het Leeraanbod. Zodra Abonnee een aanvang heeft gemaakt met Module 2 van het Leeraanbod, vervalt deze annuleringsmogelijkheid. Annulering dient te geschieden per e-mail of per post aan Trading Unie. Bij verschil van mening over de vraag wanneer Abonnee een aanvang heeft gemaakt met Module 2 van het Leeraanbod, zijn de gegevens van Trading Unie bepalend.
Artikel 13. Prijzen en betaling
Prijzen van Trading Unie zijn uitgedrukt in Euro’s en worden zowel inclusief als exclusief btw getoond. Betaling van
facturen geschiedt per automatische incasso. Trading Unie is gerechtigd de aan Abonnee toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen. In geval van een duurovereenkomst zal Trading Unie Klant het
Abonnementsgeld maandelijks bij vooruitbetaling factureren over de overeengekomen Betaalperiode.
Door Trading Unie gemaakte kosten bij stornering van een factuur worden aan Abonnees in rekening gebracht. Deze
kosten worden bij de eerstvolgende factuur verwerkt. Trading Unie hanteert een uurtarief van € 150 excl. BTW wanneer er spraken is van verzuim en Trading Unie gewerkte uren maakt voor het afronden van het verzuim van Abonnee. Abonee is aansprakelijk voor de kosten die Trading Unie in rekening krijgt van één incassobureau voor een juridische procedure. Dit omvangt Griffierecht kosten, dagvaarding kosten, deurwaarder kosten en het uurtarief. Trading Unie behoudt zich het recht voor om (tussentijds) het Abonnementsgeld te wijzigen, onder andere op grond van de jaarlijkse inflatie-indexatie. Trading Unie zal Abonnee tijdig in kennis stellen van wijzigingen in het Abonnementsgeld. Het gewijzigde Abonnementsgeld is vanaf de eerstvolgende Betaalperiode van toepassing op alle lopende en nieuwe Abonnementen. Voor zover het gaat om een verhoging van het Abonnementsgeld en deze wijziging van toepassing wordt binnen 3 maanden nadat het Abonnement is ingegaan, is de consument gerechtigd het Abonnement binnen 14 dagen na bekendmaking van de prijsverhoging te ontbinden. Trading Unie is steeds gerechtigd een wettelijke verhoging van de (omzet)belasting, invoerrechten en overige heffingen aan Abonnee door te berekenen. Abonnees niet zijnde consumenten zijn niet gerechtigd vorderingen op Trading Unie te verrekenen, enige korting toe te passen, noch de nakoming van hun verplichtingen op te schorten, zelfs niet in geval van klachten, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. Trading Unie is gerechtigd vorderingen op Abonnees te verrekenen. Elke toepasselijke betalingstermijn is een fatale termijn. Bij overschrijding van deze termijn is Abonnee met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling in verzuim. Bij verzuim heeft Trading Unie het recht het totaal
openstaande bedrag op het abonnement van abonnee in een keer te vorderen voor de openstaande termijn.
Algemene Abonnementsvoorwaarden Trading Unie Pagina 4 van 710. Bij gebreke van tijdige betaling is Abonnee 10% rente per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. Indien Abonnee een consument is, geldt in afwijking van de vorige zin in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de wettelijke rente. Indien Trading Unie in verband met te late betaling zich genoodzaakt ziet gerechtelijke en/of buitengerechtelijke maatregelen te nemen, waaronder het verzenden van een enkele sommatie, komen alle daaruit voortvloeiende buitengerechtelijke, gerechtelijke en executiekosten voor rekening van Abonnee niet zijnde een consument, welke geacht worden tenminste 15% van de openstaande vordering te bedragen met een minimum van € 150. Als een consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet en Trading Unie heeft hem schriftelijk of elektronisch in de gelegenheid gesteld om binnen 14 dagen vanaf de dag nadat deze brief door de consument is ontvangen alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, is Trading Unie gerechtigd om buitengerechtelijke kosten conform het Besluit normering incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten voor consumenten bedragen:
15% van de hoofdsom van de vordering over de eerste € 2.500 van de vordering (met een minimum van € 40);
10% van de hoofdsom van de vordering over de volgende € 2.500 van de vordering;
5% van de hoofdsom van de vordering over de volgende € 5.000 van de vordering;
1% van de hoofdsom van de vordering over de volgende € 190.000 van de vordering;
0,5% over het meerdere van de hoofdsom met een maximum van € 6.775.
12. Indien Abonnee een reeds verrichte betaling onterecht laat terugboeken (chargeback) of een dergelijke terugboeking initieert zonder voorafgaand overleg en goedkeuring van Trading Unie, is Abonnee per terugboeking per transactie een administratie- en verwerkingsvergoeding van € 50 verschuldigd aan Trading Unie. Deze vergoeding wordt separaat in rekening gebracht, ongeacht het verdere verloop van de betreffende betaling of het geschil.
Artikel 14. Opzegging en verlenging van het Abonnement
Tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen, wordt een Abonnement aangegaan voor de duur van 12 maanden. Een Abonnement dat voor bepaalde tijd is aangegaan, kan niet tussentijds worden opgezegd. Na afloop van de
overeengekomen abonnementsperiode wordt het Abonnement voor Abonnees automatisch (stilzwijgend) verlengd voor onbepaalde tijd tegen het dan geldende reguliere tarief. De consument kan een Abonnement dat voor bepaalde tijd is aangegaan te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. De Betaalperiode wordt na automatische verlenging één jaar. Na verlenging kan Abonnee het Abonnement te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzegging van een Abonnement kan per e-mail naar support@tradingunie.nl of per post aan Trading Unie.
Trading Unie is gerechtigd een Abonnement op te zeggen met inachtneming van eenzelfde opzegtermijn als die geldt
voor Abonnee. Indien Abonnee of Trading Unie het Abonnement opzegt vóór het verstrijken van de Betaalperiode vindt restitutie plaats van het reeds betaalde Abonnementsgeld over de resterende Betaalperiode vanaf de einddatum van het Abonnement.
Artikel 15. Ontbinding en opschorting
Trading Unie is gerechtigd om, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden is, onverminderd haar andere rechten en rechtsmiddelen en zonder dat ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is, een Abonnement met
onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te
schorten indien Abonnee zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, dan wel indien Abonnee surseance van
betaling aanvraagt, indien Abonnee zijn eigen faillissement aangeeft, dan wel een verzoek tot faillietverklaring van
Abonnee wordt ingediend, indien Abonnee (als natuurlijk persoon) overlijdt, of Abonnee (als rechtspersoon of
onderneming) wordt geliquideerd of ontbonden. Ziekte, ziekenhuisopname, detentie, persoonlijke omstandigheden of het niet kunnen voldoen aan betalingsverplichtingen door financiële problemen vormen geen grond voor ontbinding of opschorting van de overeenkomst door Abonnee, noch leiden zij tot het vervallen of verminderen van openstaande vorderingen van Trading Unie. Alle vorderingen van Trading Unie blijven in een dergelijk geval volledig rechtsgeldig en opeisbaar.
Artikel 16. Overdracht van rechten
Rechten van Abonnee jegens Trading Unie voortvloeiend uit een Abonnement kunnen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Trading Unie. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
Artikel 17. Hoofdelijke aansprakelijkheid
Als Trading Unie een Abonnement aangaat met meerdere Abonnees, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van dat Abonnement aan Trading Unie verschuldigd zijn.
Artikel 18. Aansprakelijkheid en vrijwaring
Trading Unie staat niet onder toezicht van de AFM. Trading Unie staat niet onder toezicht van De Nederlandsche Bank.
Trading Unie verleent geen beleggingsadvies in de betekenis van de Wet op het financieel toezicht en de in de Markets in Financial Instruments Directive (MiFID) opgenomen begrippen. Trading Unie voert evenmin vermogensbeheeractiviteit uit. De opinies en informatie opgenomen in Leeraanbod van Trading Unie zijn generiek van aard en houden daarom geen rekening met specifieke beleggingsdoelstellingen, persoonlijke financiële situaties en persoonlijke behoeftes van Abonnees. Abonnees mogen opinies en informatie uit Leeraanbod dan ook niet aanmerken als een persoonlijk advies. Hoewel door Trading Unie verstrekt Leeraanbod met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld en naar het oordeel van Trading Unie een juiste weergave is van de stand van zaken ten tijde van de verstrekking daarvan, geeft Trading Unie geen enkele garantie omtrent juistheid en volledigheid van ter beschikking gestelde informatie, noch uitdrukkelijk noch stilzwijgend. Trading Unie adviseert Abonnees nadrukkelijk om eerst contact op te nemen met hun beleggingsadviseur vooraleer posities in de financiële markten aan te gaan.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en
gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Iedere aansprakelijkheid van Trading Unie direct of indirect verband houdend met de uitvoering van de overeenkomst is beperkt tot directe schade veroorzaakt door opzet of grove schuld. Trading Unie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van de onjuistheid en/of onvolledigheid van verstrekte informatie. Trading Unie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de eventuele gevolgen, zoals schade, op welke wijze of grondslag dan ook ontstaan als gevolg van het gebruik (of juist de onmogelijkheid van gebruik), het vertrouwen op of acties ondernomen naar aanleiding van informatie in Leeraanbod van Trading Unie. Aansprakelijkheid voor indirecte schade (waaronder bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend gevolgschade, gederfde winst, reputatieschade, gemiste besparingen en verminderde goodwill) is onder alle omstandigheden uitgesloten. Bij het inschakelen van derden zal Trading Unie steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Als Trading Unie bij de uitvoering van een overeenkomst een niet aan haar verbonden persoon inschakelt, dan is Trading Unie tegenover Abonnee niet aansprakelijk voor eventuele fouten die door deze persoon worden gemaakt.
Als een dergelijke door Trading Unie ingeschakelde persoon zijn aansprakelijkheid wil beperken, heeft Trading Unie de bevoegdheid om die aansprakelijkheidsbeperking mede namens Abonnee te aanvaarden.
De omvang van enige aansprakelijkheid van Trading Unie voor directe schade is beperkt tot maximaal de overeengekomen waarde van de overeenkomst.
Trading Unie sluit iedere aansprakelijkheid uit die het gevolg is van of op enige wijze in verband staat met de insolventie of het anderszins niet nakomen van verplichtingen van of door enige bank, financiële stichting of andere derde.
Deze algemene voorwaarden gelden niet alleen ten behoeve van Trading Unie, maar hierop kan ook een beroep worden gedaan door en ten behoeve van alle natuurlijke en rechtspersonen die direct of indirect aan Trading Unie zijn verbonden en op enigerlei wijze bij de dienstverlening door of vanwege Trading Unie zijn betrokken. Abonnee vrijwaart Trading Unie.
Als Trading Unie aansprakelijk is voor directe schade, is het verhaalsrecht van een schuldeiser beperkt tot het saldo dat
en alle in de vorige zin genoemde overige personen tegen alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van juridische zich ten tijde van het ontstaan van de aansprakelijkheid op de bankrekening van Trading Unie bevindt. Deze bepaling vormt bijstand daaronder begrepen, die op enigerlei wijze samenhangen met of voortvloeien uit de werkzaamheden voor een uitzondering op de hoofdregel van artikel 3:276 BW dat de schuldenaar met zijn gehele vermogen instaat voor zijn Abonnee schuldeiser. verricht, behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van Trading Unie.
Iedere vordering tot schadevergoeding verjaart een jaar na de dag waarop Abonnee bekend is geworden of rederlijkwijze bekend had kunnen zijn met de schade en met de aansprakelijkheid van Trading Unie daarvoor. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW, vervalt elke aanspraak op schadevergoeding indien niet binnen een jaar nadat de feiten waarop de aanspraak is gebaseerd bij Abonnee bekend waren of redelijkerwijze bekend konden zijn geweest, die aanspraak bij de bevoegde rechter aanhangig is gemaakt.
Artikel 19. Klachten
Het bepaalde in dit artikel geldt alleen wanneer Trading Unie een Abonnement met een consument is aangegaan. Trading Unie heeft de intentie een klacht van een Abonnee zo spoedig mogelijk en naar volle tevredenheid te beantwoorden. Voor de behandeling van vragen van of klachten van administratieve aard of over de inhoud van Leeraanbod is Trading Unie telefonisch en per e-mail bereikbaar. Deze vragen of klachten worden door Trading Unie binnen tien werkdagen beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Vragen of klachten die een langere verwerkingstijd vragen, worden door Trading Unie per omgaande beantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Abonnee een antwoord kan verwachten. Trading Unie doet er uiteraard alles aan om fouten in een Abonnement te voorkomen. Mocht er desondanks iets niet in orde zijn, dienen Abonnees dat binnen tien dagen na ontvangst van Leeraanbod bij Trading Unie te melden. Een klacht moet tijdig, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Trading Unie. De genoemde termijnen beletten niet dat het recht op schadevergoeding eerder vervalt bij schending van de algemene klachtplicht van artikel 6:89 BW. Abonnee dient Trading Unie minimaal 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat in aanmerking komt voor de geschillenregeling in artikel 26. Ook indien Abonnee tijdig en gemotiveerd klaagt, blijft zijn verplichting bestaan tot volledige en tijdige betaling, alsmede zijn verplichting tot verdere nakoming van de overeenkomst met Trading Unie, onverminderd de dwingende wettelijke rechten die een consument jegens Trading Unie kan doen gelden.
Artikel 20. Overmacht
Als aan de zijde van Trading Unie sprake is van overmacht, heeft Trading Unie het recht om uitvoering van het
Abonnement op te schorten zolang deze situatie voortduurt. Van overmacht is in ieder geval sprake in geval van staking,
(onvoorziene) overheidsmaatregelen, (concrete dreiging tot) terroristische aanslagen of oorlog, brand, natuurrampen.
Extreme weersomstandigheden en iedere andere situatie waarop Mediahuis geen beslissende controle kan uitoefenen.
Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere tekortkoming die wordt veroorzaakt door omstandigheden die buiten de redelijke macht liggen van Trading Unie. Hieronder vallen in ieder geval tekortkomingen die het gevolg zijn van noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.), elektriciteits- , internet- , computer- en telecomstortingen, computervirussen en andere cybercrime, brand, quarantainebeperkingen, lockdowns van landen pandemieën, epidemieën, stakingsacties, machinebreuk en bedrijfsstoringen ter plaatse van, of tekortkomingen van, leveranciers van Trading Unie en andere derden die bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken zijn. Als de overmacht situatie aan de zijde van Trading Unie langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
In geval van overmacht is Trading Unie niet gehouden tot vergoeding van enigerlei kosten of schade aan Abonnee.
Artikel 21. Wijziging of staking van Leeraanbod
Trading Unie is gerechtigd om naar eigen inzicht de omvang, inhoud, samenstelling, lay-out, vorm en/of frequentie van
Leeraanbod te wijzigen. Trading Unie zal er in geval van wijzigingen als bedoeld in lid 1 voor zorgen dat het Leeraanbod
in kwalitatief en kwantitatief opzicht in redelijke verhouding blijft tot het Abonnementsgeld dan wel het Abonnementsgeld aanpassen. Wanneer de wijziging tot gevolg heeft dat Trading Unie een wezenlijk andere prestatie levert dan overeengekomen, heeft de consument het recht het Abonnement binnen 4 weken na het van kracht worden van de betreffende wijziging te ontbinden.
Artikel 22. Toegang tot Leeraanbod
De inloggegevens die Abonnee toegang geven tot Leeraanbod zijn strikt persoonlijk en niet-overdraagbaar. Het is Abonnee niet toegestaan om derden via zijn account toegang te verlenen tot Leeraanbod of zijn inloggegevens te exploiteren of aan derden te verstrekken.
Abonnee is verantwoordelijk en aansprakelijk voor al het gebruik van zijn inloggegevens en voor alle handelingen die via
zijn account worden verricht. Als Abonnee vermoedt dat onrechtmatig gebruik wordt gemaakt van zijn account dient hij
Trading Unie daarvan direct op de hoogte te stellen. Trading Unie is in dat geval gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij nodig acht ter bescherming van haar Leeraanbod en haar overige Abonnees en Abonnee dient daaraan zijn volledige medewerking te verlenen.
Indien Trading Unie aanwijzingen heeft dat Abonnee het in dit artikel bepaalde overtreedt, is Trading Unie gerechtigd om de toegang tot Leeraanbod te blokkeren en geblokkeerd te houden, tenzij Abonnee dit vermoeden weerlegt.
Artikel 23. Intellectuele eigendomsrechten
Het Leeraanbod is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Op alle door Trading Unie verstrekte goederen, zoals e-books, readers en software rusten intellectuele eigendomsrechten van Trading Unie en/of haar licentiegevers. De in dit artikel bedoelde goederen mogen niet zonder nadrukkelijk voorafgaande toestemming van Trading Unie worden verveelvoudigd, vermenigvuldigd, openbaar gemaakt en/of op andere wijze ter kennis van derden worden gebracht of aan derden worden verstrekt, zowel gedurende de looptijd van het Abonnement als nadien. Het is ook niet toegestaan Leeraanbod in gewijzigde vorm openbaar te maken of onder eigen naam te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Trading Unie.
Artikel 24. Boetebeding
Bij iedere overtreding van het bepaalde in de artikelen 22 en 23 van deze Voorwaarden, verbeurt Abonnee aan Trading Unie zonder dat ingebrekestelling is vereist een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000 voor iedere overtreding, alsmede een boete van € 500 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, welke boete voor consumenten is gemaximeerd tot € 10.000, zulks onverminderd de overige rechten van Trading Unie waaronder begrepen het recht van Trading Unie om de ter zake werkelijk geleden schade op Abonnee te verhalen.
Artikel 25. Privacyverklaring
In de privacyverklaring van Trading Unie is vastgelegd hoe Trading Unie met informatie over een geïdentificeerde of
identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene Verordening gegevensbescherming. De
privacyverklaring is te raadplegen op de website www.tradingunie.nl. Trading Unie heeft het recht de inhoud van deze
privacyverklaring op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Aanpassingen van de
privacyverklaring worden op de website gepubliceerd.
Artikel 26. Geschillenbeslechting
De rechtsverhouding tussen de Abonnee en Trading Unie wordt beheerst door het Nederlandse recht. De bevoegde rechter te Rotterdam is uitsluitend bevoegd kennis te nemen van alle eventuele geschillen die voortvloeien uit de rechtsverhouding tussen de Abonnee en Trading Unie, tenzij Trading Unie een Abonnement een consument is aangegaan, in welk geval een geschil tussen Trading Unie en de consument ook kan worden voorgelegd aan het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR, http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Onder geschillen worden tevens begrepen geschillen gebaseerd op buitencontractuele grondslagen of die de nietigheid, vernietigbaarheid of het bestaan van enige rechtshandeling of overeenkomst betreffen.